«Где детская зона?»
Поле большое, указателей мало. С ребёнком на руках искать нужную зону
между тысячами людей — то ещё удовольствие.
Телеграм-бот и карта-навигатор для гостей НЕБОФЕСТА. Показывает, где на поле сцена, детская зона, фуд-корт и парашютисты, ведёт от зоны к зоне и отвечает на вопросы — на любом языке, которым к нему обратятся.
Это не картинка — рабочая карта. Двигайте, приближайте, нажимайте на зону: что там, кто стоит, как дойти. Разметка — по схеме организаторов 2025 года.
Сцены, детская зона, фуд-корт, парашютное поле, КПП, парковка, туалеты — где это и как дойти от текущей точки.
Вопрос обычными словами — ответ по существу. «Куда пойти с ребёнком», «где ближайшая вода», «во сколько прыжки».
60+ тысяч телефонов в одной соте за городом — сеть ляжет. Карта остаётся в телефоне и продолжает работать.
Только детское. Только еда. Только сцены. Гость видит на карте именно то, что ищет прямо сейчас.
Закат в 20:49 — полтора часа феста идут в темноте. Гид подскажет, откуда идут автобусы 9/1 и 9/2 и до скольких.
На каком языке спросили — на таком и ответил. Без переключателей и флажков.
Никаких переключателей и флажков. Гость просто пишет так, как ему привычно, — навигатор отвечает тем же языком.
Кадры зон с прошлого фестиваля — они же лежат внутри гида, привязанные к зонам на карте. Гость видит, куда идёт, а не читает описание.
Приехали на день, хотят показать ребёнку самолёты и не потеряться в толпе.
«Мы с ребёнком 6 лет, где детская зона и когда прыжки?»Приехал впервые, поле видит в первый раз, проголодался.
«Где поесть и где ближайшая вода?»Стемнело, поле за городом, несколько десятков тысяч человек и умирающая сотовая сеть.
«Как уехать в город?»Готовя гид, мы вычитали ваши материалы. В правилах и в разделе вопросов про напитки написано по-разному — а именно с этим гость упрётся на входе.
Из любого ответа гид даёт ссылку на первоисточник. Гость, который пришёл за навигацией, уходит подписанным на фестиваль.
Ролики из официальных каналов НЕБОФЕСТА — хедлайнеры, команда, настроение поля. Гид собирает публикации фестиваля в одну ленту.
Карта — только первый экран. Дальше гость открывает бот: спрашивает своими словами, получает подсказки во время фестиваля и не теряется на поле ни днём, ни вечером.
[ открыть бот ↗ ]